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Flexibook
Tarjetas regalo y bonos de tratamiento

Tarjetas regalo, paquetes y bonos de tratamiento vendidos en línea

Tarjeta regalo de importe libre o paquete regalo a precio fijo: todo se compra en su sitio web, se envía en PDF o por correo postal, y se utiliza en el proceso de reserva.

Formatos

Dos formas de regalar

Vale regalo

Un importe libre, entre el mínimo y el máximo que usted fija. El beneficiario lo utiliza en el stay con paquete, el alojamiento o los tratamientos que elija.

Caja regalo

Un regalo a precio fijo que usted compone: tratamientos incluidos, número de personas, validez e imágenes. Presentado como un producto, listo para regalar.

Personalización

Sus modelos, su imagen

Modelos de tarjetas con sus colores, un PDF generado al comprar y enviado por correo electrónico al comprador o al destinatario.

El cliente personaliza su regalo antes de pagar: un texto libre, «De parte de», «A la atención de», con una vista previa de la tarjeta. También puede dejar los campos vacíos para rellenarlos a mano.

Las tarjetas vendidas en el mostrador o por teléfono también se crean desde el back-office.

  • Modelos de tarjetas con sus colores
  • Mensaje, remitente y destinatario introducidos por el cliente, vista previa antes de la compra
  • PDF generado y enviado automáticamente
  • Tarjetas emitidas desde el back-office
Personalización de una tarjeta regalo por el cliente: texto libre, «De parte de», «A la atención de», botón Previsualizar
Envío

PDF inmediato o envío postal premium

De forma predeterminada, la tarjeta es digital: el PDF se envía por correo electrónico en cuanto se efectúa el pago, al comprador o directamente al destinatario, en la fecha elegida.

Para un regalo de verdad que se pueda desenvolver, ofrezca tantas opciones de entrega como quiera, cada una con su foto, descripción y precio: impresión premium en papel estucado, caja de cartón, caja de lujo con una selección de sus productos de tratamiento…

Cada opción tiene sus propias reglas: tarifa fija y precio por tarjeta, países de destino (solo Francia, Europa, mundo). El cliente elige en la cesta, los gastos se añaden al pago y el envío aparece en su back-office.

  • PDF digital enviado automáticamente
  • Opciones de entrega ilimitadas: impresión, caja, caja de lujo
  • Tarifa fija y precio por tarjeta para cada opción
  • Países de destino propios de cada opción
Tarjeta regalo impresa delante de una caja de tratamientos atada con una cinta
Uso

Un código, y el stay queda pagado

El beneficiario introduce su código en el proceso de reserva: el importe se descuenta y el resto se paga en línea.

En el back-office: validez, saldo e historial de uso de cada tarjeta.

  • Descuento directo en el proceso de reserva
  • Saldo y validez controlados
  • Venta también en el portal Flexibook
Resumen de una reserva con una tarjeta regalo de 100 € aplicada: importe descontado, anticipo y total actualizados
Tratamientos a la carta

Los tratamientos a la carta, para uno mismo

No son regalos: sus clientes compran en línea un tratamiento para ellos mismos, masaje, exfoliación o ritual. Usted elige una de las dos modalidades:

  • Tratamiento reservado para una fechaEl cliente elige su franja horaria en el calendario y paga el precio del día, que varía según sus reglas de gestión del rendimiento. Su cita queda reservada.
  • Bono de tratamiento para utilizar más adelanteEl cliente compra un bono válido durante un año y lo recibe en PDF. Indica sus disponibilidades preferidas y usted le llama para fijar la cita, o le llama cuando lo desea.

En ambos casos, sus tratamientos se presentan en una lista filtrable por precio, duración y número de personas, con un enlace directo a cada tratamiento para incluirlo en su sitio web.

  • Tratamientos con fecha, precios según la gestión del rendimiento
  • Bonos de tratamiento válidos durante un año, con formulario de disponibilidad
  • Lista filtrable por precio, duración y número de personas
  • Enlace directo a cada tratamiento para su sitio web
Cómo funciona

Del regalo a la reserva

  1. 1

    Cree sus tarjetas, paquetes y modelos

    Importes, tratamientos incluidos, validez, sus colores y opciones de entrega.

  2. 2

    Sus clientes los regalan en línea

    Compra en su sitio web, PDF por correo electrónico o tarjeta enviada por correo postal.

  3. 3

    Los beneficiarios reservan

    Un código en el proceso de reserva y el stay queda pagado.

Preguntas sobre las tarjetas regalo

Lo que nos preguntan a menudo

¿Puede una tarjeta regalo pagar una parte de la estancia?

Sí: el importe de la tarjeta se deduce y el resto se paga en línea.

¿Cuál es el periodo de validez?

Usted lo fija por tipo de tarjeta; el back-office realiza el seguimiento de las fechas y los saldos.

¿Se puede enviar por correo un bono o una caja regalo?

Sí. De forma predeterminada, el PDF se envía por correo electrónico en cuanto se efectúa el pago; también puede ofrecer varias opciones de envío postal (impresión premium, caja, caja de lujo con sus productos…), cada una con su foto, su precio fijo más un precio por tarjeta y los países a los que se realiza el envío.

¿Se pueden reservar en línea los bonos de tratamientos?

Depende de su configuración. En los tratamientos reservables, el cliente elige la fecha en el calendario y paga el precio del día. En los bonos de tratamientos, compra un bono sin fecha válido durante un año, indica sus disponibilidades preferidas y el establecimiento le llama para fijar la cita.

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